Opći uvjeti poslovanja

Podaci o prodajnom mjestu

Usluga Poreč društvo sa ograničenom odgovornošću za komunalne poslove
Sjedište društva: Grad Poreč – Parenzo, Mlinska 1
OIB: 31073587765
Matični broj: 040028058
Temeljni kapital društva: 12.994.490,00 EUR

Telefon: 052 431 003
E-mail: usluga@usluga.hr

Proizvodi i usluge

U sklopu portala za prodaju parkirališnih karata svojim korisnicima nudimo mogućnost:

1. Kupovine satnih karata
2. Plaćanje DPK karti

Cijene navedenih usluga definirane se sukladno važećem Cjeniku kojeg možete pronaći na SLJEDEĆEM LINKU.

Način kupovine

Sama kupovina satnih karti vrši se u nekoliko koraka:
1. Korisnik odabire željenu zonu
2. Unosi registracijsku oznaku vozila i odabire trajanje
3. Plaća uslugu sigurnosnim kartičnim putem (CorvusPay)
4. Preuzima potvrdu o plaćanju i fiskalizirani račun

Podmirenje DPK karte vrši se sljedećim koracima:
1. Korisnik unosi DPK broj karte
2. Plaća uslugu sigurnosnim kartičnim putem (CorvusPay)
3. Preuzima potvrdu o plaćanju i fiskalizirani račun

Uvjeti prodaje

Tvrtka Usluga Poreč d.o.o. (u daljnjem tekstu Izvođač) pruža online usluge na World Wide Web mreži (Internet) putem svoje web stranice portal.usluga.hr (https://portal.usluga.hr).

Usluga tvrtke sastoji se od pružanja informacijskih usluga i izvršavanja financijskih transakcija.

Ovi Opći uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu „Uvjeti“) propisuju uvjete poslovanja za Krajnje korisnike (u daljnjem tekstu „Korisnici“ ili „Korisnik“). Korištenjem usluga Izvođača, Korisnici izražavaju suglasnost s ovim Uvjetima te pristaju koristiti usluge u skladu s njima. Pravo korištenja usluga osobno je pravo Korisnika i ne može se ni na koji način prenositi na druge pravne ili fizičke osobe, niti je bilo koja osoba ovlaštena registrirati druge pravne ili fizičke osobe.

Izvođač pod materijalnom i kaznenom odgovornošću izjavljuje da za svu robu i usluge koje distribuira i prodaje putem servisa tvrtka ima sklopljene ugovore o prodaji robe i usluga sa stvarnim pružateljima tih usluga, odnosno njihovim posrednicima u prodaji.

Sve cijene su u eurima (EUR) – PDV je uključen – i vrijede za sve načine plaćanja u trenutku kupnje.

Za pravne sporove koji mogu nastati kao posljedica korištenja usluga portala (osim ako posebnim ugovorom nije drugačije određeno) nadležan je sud u Pazinu, a rješavaju se u skladu s hrvatskim zakonodavstvom. Korištenjem usluga Korisnik je suglasan da je za svaki spor ili zahtjev koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Uvjetima nadležan sud u Pazinu.

Korisnik je suglasan i prihvaća da pristup uslugama portala ponekad može biti prekinut, privremeno nedostupan ili onemogućen zbog redovnog održavanja web stranice ili iz drugih razloga koji su izvan odgovornosti Izvođača.

Korisnik može upite, komentare i pritužbe uputiti pisanim putem (poštom ili e-mailom), a Izvođač će odgovoriti pisanim putem (poštom ili e-mailom) u zakonskom roku.

Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem usluga na portalu, odnosno korištenjem bilo kojeg dijela njihovog sadržaja, Korisnik potvrđuje da je upoznat i suglasan s ovim Uvjetima, kao i svim ostalim uvjetima korištenja usluga.

Ukoliko se Korisnik ne slaže s ovim Uvjetima, ili je mlađi od 16 godina, preporuča se Korisniku da ne koristi usluge portala.

Promjene uvjeta

Izvođač zadržava pravo, ako smatra potrebnim, opozvati ili izmijeniti u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti bilo koji od ovdje navedenih uvjeta, a takve promjene stupaju na snagu s datumom objave na web stranici.

Stoga savjetujemo Korisnicima da povremeno pregledaju informacije sadržane u Uvjetima i da se informiraju o takvim promjenama. Nastavak korištenja usluga, ili bilo kojeg dijela njihovog sadržaja nakon objave novih izmijenjenih Uvjeta, podrazumijeva da Korisnik prihvaća promjene.

Izvođač zadržava pravo promijeniti, dopuniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave bilo koji poslovni segment, uključujući uslugu ili bilo koji njezin dio, sam portal / web stranicu ili usluge koje se unutar nje pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali nije ograničeno na promjenu dostupnosti, sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i pravo pristupa ili korištenja usluga.

Izvođač ima pravo u svakom trenutku provjeriti sadržaj web stranice kako bi osigurao usklađenost s ovim Uvjetima i važećim zakonskim propisima.

Odgovornost

Korištenje usluga portala isključivo je na rizik Korisnika.

Korisnik je svjestan činjenice da će ponekad doći do prekida usluge ili događaja koji su izvan kontrole Izvođača te prihvaća da Izvođač nije odgovoran za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći tijekom prijenosa informacija na internetu. Izvođač ni u kojem slučaju neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu koja može proizaći iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluga portala kao ni za bilo kakvu štetu na opremi Korisnika koja može nastati kao posljedica korištenja usluga.

Korisnik je odgovoran za nabavu i održavanje svoje računalne opreme, uključujući sav softver i hardver koji posjeduje i koristi, kao i ostalu opremu potrebnu za pristup i korištenje usluga te sve povezane troškove. Odgovornost korisnika odnosi se na bilo kakvu štetu ili moguću ozljedu uzrokovanu bilo kakvom pogreškom, iznimkom, prekidom, brisanjem, kvarom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, računalnim virusom, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zlouporabom zapisa, neprimjereno ponašanje, nemar ili bilo koji drugi čin.

Uz gore navedene uvjete, Izvođač neće biti odgovoran, bez obzira na uzrok ili trajanje, za bilo kakve pogreške, netočnosti ili druge nedostatke, neprikladne ili informacije iz druge ruke pronađene na web stranici / portalu, kao ni za bilo koje kašnjenja ili prekida u prijenosu informacija Korisniku, te za bilo kakve zahtjeve ili gubitke koji iz toga proizlaze. Nijedna od gore navedenih strana neće biti odgovorna za bilo kakve zahtjeve ili gubitke trećih strana, uključujući izgubljenu dobit.

Korisnik je suglasan nadoknaditi štetu i ne smatrati Izvođača odgovornim za bilo kakve zahtjeve za naknadu štete i troškove, uključujući pravne troškove, koji mogu nastati korištenjem usluga od strane Korisnika.

Korisnici ne smiju koristiti usluge portala za postavljanje ili prijenos bilo kakvih materijala koji ugrožavaju, ili na bilo koji način krše prava drugih, bilo kojeg materijala koji je po svojoj prirodi protuzakonit, prijeteći, uvredljiv, klevetnički, koji ometa ili ugrožava privatnost, koji je vulgaran, opscene ili na drugi način nepoželjne u razmatranoj komunikaciji, koje potiču nezakonite radnje ili na drugi način krše bilo koji propis te koje, bez izričitog, prethodnog, pisanog odobrenja Izvođača, sadrže oglašavanje ili bilo kakvu ponudu proizvoda i usluga.

Korisnik ne smije koristiti usluge za oglašavanje ili provođenje bilo kakvog komercijalnog, vjerskog, političkog ili nekomercijalnog oglašavanja.

Korisnik izričito potvrđuje da se uvjeti u ovom poglavlju odnose na cjelokupni sadržaj i opseg usluge Izvođača.

Ostale informacije

Izjavu o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka možete pronaći na SLJEDEĆEM LINKU.
Detaljne informacije o Pravu na pristup podacima možete pronaći na SLJEDEĆEM LINKU.
Informacije o kolačićima koji su neophodni za funkcioniranje sustava možete pronaći na SLJEDEĆEM LINKU.
Sve u svezi Prigovora i reklamacija možete pronaći na SLJEDEĆEM LINKU.